to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda 2400 TL Kullanılamıyor, Acil İade Talebi
Armut’ta boya hizmeti veren olarak kullandığım Erdal S***** adına kayıtlı hesabımda 2.400 TL bakiyem bulunmaktadır. Bugün itibarıyla sistem üzerinden hizmet alamıyor, gelen fırsat mesajlarını zamanında göremiyor ve uygulama içinde sürekli 5 dakika bekletilip tekrar başa döndürüldüğüm için hesabımdaki parayı kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, hizmet veremediğim ve sistemi sağlıklı şekilde kullanamadığım için hesabımda biriken 2.400 TL’nin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istesem de herhangi bir şekilde bağlanamıyorum ve bu nedenle sorunumla ilgili destek alamıyorum.
Armut’un, hizmet veren hesabımdaki 2.400 TL bakiyemi en kısa sürede kayıtlı banka hesabıma geri aktarmasını istiyorum. Aksi durumda yasal süreç başlatmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Gmail adresime Hiçbir fırsat işi görüntüleyemiyorum ondan dolayı paramın iadesini istiyorum
Merhaba Erdal Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Erdal Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
