to read complaints and reviews, or file yours. 
Armut.com platformu üzerinden malı Müşavir / Muhasebe alanında hizmet veren bir profesyonelim. Son dönemde teklif verdiğim birçok ilanda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.
Sistem üzerinden ödemesini yaparak ilettiğim tekliflerde, müşteri numarasını aradığımda "numara kullanılmamaktadır" uyarısı alıyorum. Aynı zamanda uygulama içi mesaj panelinden yazdığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Bu durum, verdiğim teklif ücretlerinin karşılıksız kalmasına ve doğrudan maddi zarara uğramama neden olmaktadır.
Konuyu d*****@armut.com adresine bildirdiğimde ise "Kullanıcının hesabı doğrulanmış, mesaj yoluyla iletişime geçmeyi deneyin" şeklinde, çözümden uzak ve geçiştirici bir yanıt aldım. Ulaşılamayan bir numaranın sistemde nasıl "doğrulanmış" göründüğü ve parası ödenen bir hizmetin neden denetlenmediği konusunda net bir açıklama yapılmamıştır.
Mağduriyetimin giderilmesi adına;
1. Ulaşılamayan (geçersiz numaralı) ilanlar için harcadığım teklif ücretlerinin ivedilikle hesabıma iade edilmesini,
2. İlan açan kullanıcıların telefon doğrulama süreçlerinin daha titiz (SMS onayı vb.) bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Emek ve bütçe harcayarak hizmet vermeye çalışan profesyonellerin bu şekilde mağdur edilmesi platform güvenilirliğini zedelemektedir. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.
Armut uygulamasında su arıtma hizmeti veren bir esnafım. Uygulama üzerinden müşterilere teklif verdiğimde, müşteriyle hiçbir şekilde iletişim sağlayamadan teklif ücretlerim asılsız yere kesiliyor ve bu ücretler tarafıma iade edilmiyor. Müşteri, uygulama içi mesajlara bakmıyor, uygulamada kayıtlı ola...
11 Mart 2026 tarihinde Armut Pro üzerinden bir talebe teklif verdim. Teklif sonrası müşteriye ulaşmak için sistemde kayıtlı telefon numarasını aradığı...
armut.com'da hizmet veren olarak faaliyet gösteriyoruz. Çok fazla sisteme korsan ilanlar dahil oluyor ve konularla ilgili kanıtlı bir şekilde kendilerine mail atmamıza rağmen ne tarafımıza iade ödememiz yapılıyor ne de herhangi bir şekilde tarafımız savunulup zararımız gideriliyor. Telefon onayı olm...
Armut tekliflerim ile ilgili yaşadığım problemlerin müşteri hizmetleri tarafından çözümlenmediğini gördüğüm için buraya yazıyorum. Teklif verdiğim bir kişi ile gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde kendisinin online destek talebinin olmadığını ve bunu Armut'a aktardığını iletti. Ancak mevcut pro...
Yorumlar