Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Armut Hesabındaki Parayı Kullanamıyorum
Bugün itibarıyla Armut hesabıma para yükledim; ancak teklif vermek istediğimde telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Vodafone hattı kullanıyorum ve Armut hesabıma kayıtlı numaram 5416556006. Kod gelmediği için ne teklif verebiliyorum ne de hesabıma yatırdığım ücreti kullanabiliyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Armut müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de yatırdığım bakiyeden hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Bu nedenle, doğrulama kodu sorununun acilen çözülmesini, eğer sorun giderilemiyorsa da hesabıma yatırdığım tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Mustafa Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
















