to read complaints and reviews, or file yours.Bakiyemin İadesi İçin 15 Gün Boyunca Cevap Alamadım
Armut uygulamasına bir süredir hizmet veren olarak üyeyim. Hesabımda, iş tekliflerinde kullanabilmek için kendi cebimden yüklediğim bir bakiye bulunuyor. Yaklaşık 15 gündür bu bakiyenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Bu süreçte hem defalarca mail attım hem de uygulama içindeki destek bölümünden durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne para iadem yapıldı ne de talebimle ilgili bilgilendirme sağlandı.
Hesabımdaki kendi yatırdığım tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konuda açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Mehmet Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Sorun çözüldü teşekkürler şikayet var.
