to read complaints and reviews, or file yours.Armutta Sahte İşler Ve Haksız Komisyon Kesintileri Mağduriyetim
Yaklaşık 2 aydır Armut.com üzerinden elektrik hizmeti için açılmış sahte ya da yanlış işler benim profilime düşüyor. Müşteriyi aradığımda telefona çıkan kişi böyle bir iş vermediğini, hatta Armut’a böyle bir talep oluşturmadığını söylüyor. Buna rağmen iş bana atanmış görünüyor ve her seferinde komisyon kesintisi benden alınıyor.
Bu durum şu ana kadar iki kez tekrarlandı ve toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında komisyon ücreti ödedim. Armut müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Hem maddi olarak zarara uğruyorum hem de bu sistem hatası yüzünden zaman kaybediyorum.
Armut’un sistemindeki bu hatanın incelenmesini, sahte ya da yanlış oluşturulan işlerin tespit edilmesini ve bu işler için benden kesilen tüm komisyon tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için hesabımın ve iş eşleştirme sürecinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Müşteri arıyorum ben ilan is paylaşmadım yanlış numara diye kapatıyor
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
İletişeme geçtiniz ama bir sonuç olmadı önce siz sistemin düzelmesi lazım onun için is kimde kalırsa o komisyon ödeyecek isi alamayan kisi parası iade edilecek ben bir de bot müşteri var gibi görüyorum sizin sistemde hayali müşteri ne kadarda telefon numaraları teyit edip güncel deseniz de bir ispat olmadan inanmıyorum
Armut tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması dan geçmekteymiş. Yav güleyim de boşa gitmesin. Ziyaaaaaa