to read complaints and reviews, or file yours.Armut'ta Hesapta İş Fırsatları Kayboldu Ve Destek Alınamadı
Armut’ta hizmet veren olarak çalışıyorum. Yaklaşık 4 gün önce iki farklı iş ilanına teklif verdim, tekliflerden hiçbirine geri dönüş alamadım ve hemen ardından hesabımda iş fırsatları tamamen kesildi. Uygulamaya girdiğimde sürekli “Fırsat bulunamadı” uyarısı görüyorum ve yeni hiçbir iş fırsatı çıkmıyor.
Armut’ta tekliflerin parayla verildiğini, her teklif için bakiyeden düşüldüğünü özellikle belirtmek istiyorum. Verdiğimiz tekliflerin karşı tarafça yanıtlanmaması durumunda, bu ilanların gerçek mi yoksa fake mi olduğunu bilemememiz de ayrıca endişe verici bir durum oluşturuyor.
Bu süreçte hesabımın neden bu duruma geldiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Armut destek ekibine 5 kez e‑posta gönderdim ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş bile alamadım. Hem iş fırsatlarının bir anda bitmesi hem de destek alamamak mağduriyetime neden oluyor.
Hesabımdaki bu erişim ve iş fırsatı sorununun incelenmesini, verdiğim ücretli tekliflere ilişkin gerekli kontrollerin yapılmasını, gerekiyorsa hesabımın tekrar aktif şekilde iş fırsatları görebileceği hale getirilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Volkan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
