to read complaints and reviews, or file yours.Armut Mobil Uygulamasında İş İlanı Görüntülenemiyor Ve Müşteri Hizmetinden Yardım Alınamıyor
Armut uygulamasını mobil üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Bugün sabahtan beri uygulamada fırsat/ilan bölümüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bildirim olarak iş ilanı geldiğini görüyorum, bildirime tıklayıp uygulamaya girdiğimde ise “Şu an iş fırsatı yok” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir ilan görüntüleyemiyorum. Sabahtan bu yana tek bir iş ilanı bile liste halinde karşıma çıkmadı.
Sorun başladıktan sonra Armut müşteri hizmetlerini aradım ancak yetkili ve etkili birine bağlanamadığım için herhangi bir çözüm ya da açıklama alamadım. Hem vaktimi hem de potansiyel işlerimi kaybetmeme neden olan bu teknik sorunun sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum.
Armut’tan, mobil uygulamadaki ilan ve fırsatların görüntülenememesi sorununu acilen inceleyip düzeltmesini, hesabımı ve bakiyemi de kontrol ederek bu süreçte mağduriyet yaşamama yol açmayacak şekilde gerekli düzenlemeleri yapmasını bekliyorum.
Merhaba Onur Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Onur Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
