Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Armut'ta Hesabım Kilitli Ve Havale Yansımıyor

20
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

Armut üzerinden oto yedek parça hizmeti veren biriyim. 22.10.2026 tarihinde hesap güncelleme gerekçesiyle benden kimlik görseli istendi, istenen şekilde gönderdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma hâlâ erişim sağlayamıyorum. Ne hesabım açılıyor ne de attığım e‑postalara herhangi bir dönüş yapılıyor.

Hesabım kapalı olduğu için daha önce teklif verdiğim kişilerin telefonlarına ulaşamıyorum, yeni gelen teklifleri de göremiyorum. Bu durum iş kaybına neden oluyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Ayrıca havale ile hesabıma para yükledim, fakat bu tutar da hesabıma yansımadı. Bununla ilgili de e‑posta göndermeme rağmen ne arayan oldu ne de soran, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Müşteri ilişkileri için ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor. Tüm sürecin tek taraflı ve keyfi şekilde yürütüldüğünü düşünüyorum. Hesabımın acilen açılmasını, havale ile gönderdiğim paranın hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Ekim 11:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Fatih Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Havale/EFT ile ödeme yaparken ödeme açıklamasına hesabınıza özel ödeme kodunu yazmanız gerekiyor. Ödeme kodu yazılmadığı zaman ödemenizi ne yazık ki otomatik olarak tespit edemiyor ve hesap bakiyenize ekleyemiyoruz. Bundan sonra yapacağınız ödemelerde açıklamaya size özel olan ödeme kodunu yazmanızı rica ederiz. Ödeme kodunu yazdığınız ödemeler hesabınıza otomatik olarak yüklenir. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Fatih
26 Ekim 15:03

Hesabıma geçmeyen 700 TL ne olacak peki o sizin hesaba gitti sonuçta

27 Ekim 14:52

Merhaba Fatih Bey, Sizi 26.10.2026 ve 27.10.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Fatih
27 Ekim 14:57

Vermiş olduğunuz mail adresine daha önce de yazdım ama şikayet var a yazana kadar kimse dönmedi bana ayrıca aradığınız numara 0850 li olabilir o tip numaralardan dolandırıcı -- banka falan sürekli arıyorlar diye açmamış olabilirim

Fatih
27 Ekim 14:57

Tekrardan mail atacağım vermiş olduğunuz adrese şikayetim ile ilgili olarak

Fatih
28 Ekim 11:10

Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut Hesabımın Aniden Devre Dışı Bırakılması Ve Hizmet Verememe Sorunu

549

Armut uygulamasında oto tamir hizmeti veren bir kullanıcıyım ve yaklaşık 25 Mart’tan bu yana hesabımı aktif olarak kulla...

Hesabım Askıya Alındı, 3000 TL Bakiye Erişilemiyor Ve Güvenlik Soruşturması Çözülmedi

602

Armut uygulamasında usta/hizmet veren profili kullanıyorum. 10.01.2026 tarihinde profilim onaylanmadı, hesabım askıya al...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut.com Mağduriyeti Ve Yaşanan Sorunlar

Armut.comMağduriyeti Ve Yaşanan Sorunlar

Profil fotoğrafı
Sercan
Armut.com Usta Sıkıntısı!

Armut.com UstaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Öznur
Armut Yanlış, Yanıltıcı Yorum

Armut Yanlış,Yanıltıcı Yorum

Profil fotoğrafı
Özcan
Armut Bu Hata Bu Sabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Armut Bu Hata BuSabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular