Armut'ta Hesabım Kilitli Ve Havale Yansımıyor
Armut üzerinden oto yedek parça hizmeti veren biriyim. 22.10.2026 tarihinde hesap güncelleme gerekçesiyle benden kimlik görseli istendi, istenen şekilde gönderdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma hâlâ erişim sağlayamıyorum. Ne hesabım açılıyor ne de attığım e‑postalara herhangi bir dönüş yapılıyor.
Hesabım kapalı olduğu için daha önce teklif verdiğim kişilerin telefonlarına ulaşamıyorum, yeni gelen teklifleri de göremiyorum. Bu durum iş kaybına neden oluyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Ayrıca havale ile hesabıma para yükledim, fakat bu tutar da hesabıma yansımadı. Bununla ilgili de e‑posta göndermeme rağmen ne arayan oldu ne de soran, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Müşteri ilişkileri için ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor. Tüm sürecin tek taraflı ve keyfi şekilde yürütüldüğünü düşünüyorum. Hesabımın acilen açılmasını, havale ile gönderdiğim paranın hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Fatih Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Havale/EFT ile ödeme yaparken ödeme açıklamasına hesabınıza özel ödeme kodunu yazmanız gerekiyor. Ödeme kodu yazılmadığı zaman ödemenizi ne yazık ki otomatik olarak tespit edemiyor ve hesap bakiyenize ekleyemiyoruz. Bundan sonra yapacağınız ödemelerde açıklamaya size özel olan ödeme kodunu yazmanızı rica ederiz. Ödeme kodunu yazdığınız ödemeler hesabınıza otomatik olarak yüklenir. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Hesabıma geçmeyen 700 TL ne olacak peki o sizin hesaba gitti sonuçta
Merhaba Fatih Bey, Sizi 26.10.2026 ve 27.10.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Vermiş olduğunuz mail adresine daha önce de yazdım ama şikayet var a yazana kadar kimse dönmedi bana ayrıca aradığınız numara 0850 li olabilir o tip numaralardan dolandırıcı -- banka falan sürekli arıyorlar diye açmamış olabilirim
Tekrardan mail atacağım vermiş olduğunuz adrese şikayetim ile ilgili olarak
Teşekkür ediyorum















