Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut’ta Bulunan Mutfak Tadilatı Firmasından Cevapsızlık ve Kapora İadesi Talebi

profile
Nilgün
09 Nisan 15:04
235

Mutfak tadilatı için Armut üzerinden Dizaynmutfak isimli firmayı, m** A**t adlı kişi aracılığıyla bulduk. Yaklaşık bir hafta önce eve gelip ölçü aldı ve iş için 20.000 TL kapora talep etti. Biz de kendisine bu ödemeyi EFT ile yaptık ve faturamızı da aldık.

Ödemeyi yaptıktan sonra ise kendisine hiçbir şekilde ulaşamaz olduk. Aramalarımıza ve mesajlarımıza cevap vermedi. Bugün karakola gidip durumu anlattığımızda, bu kişiyle ilgili daha önce de çok fazla şikayet olduğunu öğrendik ve açıkçası yanıltıldığımızı düşünüyoruz.

Hem Dizaynmutfak / m** A**’tan ödediğimiz 20.000 TL kaporanın iadesini talep ediyoruz, hem de bu kişiyle çalışılmasına aracılık eden ve daha önce defalarca iş yaptığımız Armut’tan, bu konuda açıklama yapmasını ve sorumluluk almasını bekliyoruz. Bu tür şikâyetler varken halen bu kişinin sistemde yer alması, Armut’a olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini istiyoruz.

09 Nisan 15:36 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba Nilgün Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

10 Nisan 14:31

Merhaba Nilgün Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sözleşmeye Rağmen 5 Ayda Tamamlanmayan Mutfak Tadilatı Ve Eksik Teslimat

profile
Nurten
17 Ağustos 2025 23:03
1.715
Sözleşmeye Rağmen 5 Ayda Tamamlanmayan Mutfak Tadilatı Ve Eksik Teslimat

Armut Üzerinden Yapılan Ödeme Sonrası Hizmet Alınamaması Ve Mağduriyet

profile
Müge
20 Ekim 2025 12:16
642
armut-uzerinden-yapilan-odeme-sonrasi-hizmet-alinamamasi-ve-magduriyet-5.jpg
armut-uzerinden-yapilan-odeme-sonrasi-hizmet-alinamamasi-ve-magduriyet-2.jpg
armut-uzerinden-yapilan-odeme-sonrasi-hizmet-alinamamasi-ve-magduriyet-1.jpg

profile
İlkay
18 Nisan 2025 18:09
712
Hizmet Alımında Yaşanan Sorun Ve İade Talebi
Hizmet Alımında Yaşanan Sorun Ve İade Talebi
Hizmet Alımında Yaşanan Sorun Ve İade Talebi
Hizmet Alımında Yaşanan Sorun Ve İade Talebi
+1

Ödenen 20 Bin TL'lik Oda Kapısı Tamamlanmadı Ve Armut.com'dan Yanıt Yok

profile
Burak
14 Mart 18:15
276
1
Necmiye sonuçtan hiç memnun değil

Armut’da Kapak Boyama Sözleşmesinde Sahte Kimlik Ve İade Edilmeyen Kapak Sorunu

profile
Necmiye
10 Mart 01:53
344
Armut’da Kapak Boyama Sözleşmesinde Sahte Kimlik Ve İade Edilmeyen Kapak Sorunu
Armut’da Kapak Boyama Sözleşmesinde Sahte Kimlik Ve İade Edilmeyen Kapak Sorunu
Benzer Şikayet Yaz