Armut’ta Bulunan Mutfak Tadilatı Firmasından Cevapsızlık ve Kapora İadesi Talebi

Mutfak tadilatı için Armut üzerinden Dizaynmutfak isimli firmayı, m** A**t adlı kişi aracılığıyla bulduk. Yaklaşık bir hafta önce eve gelip ölçü aldı ve iş için 20.000 TL kapora talep etti. Biz de kendisine bu ödemeyi EFT ile yaptık ve faturamızı da aldık.

Ödemeyi yaptıktan sonra ise kendisine hiçbir şekilde ulaşamaz olduk. Aramalarımıza ve mesajlarımıza cevap vermedi. Bugün karakola gidip durumu anlattığımızda, bu kişiyle ilgili daha önce de çok fazla şikayet olduğunu öğrendik ve açıkçası yanıltıldığımızı düşünüyoruz.

Hem Dizaynmutfak / m** A**’tan ödediğimiz 20.000 TL kaporanın iadesini talep ediyoruz, hem de bu kişiyle çalışılmasına aracılık eden ve daha önce defalarca iş yaptığımız Armut’tan, bu konuda açıklama yapmasını ve sorumluluk almasını bekliyoruz. Bu tür şikâyetler varken halen bu kişinin sistemde yer alması, Armut’a olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini istiyoruz.