to read complaints and reviews, or file yours.Armut'ta bakiye yükleme sonrası iş fırsatlarının kaybolması
Armut Pro üzerinden mimarlık alanında iş fırsatlarını değerlendirmek için hesabıma bakiye yükledim. Bakiye yüklemeden önce uygulamada ilgimi çeken bir fırsat vardı, teklif verebilmek için özellikle havale ile bakiyemi tamamladım. Ancak bakiyem yüklendikten sonra “Fırsatlar” bölümüne tekrar girdiğimde tüm iş fırsatlarının kaybolduğunu, ekranda sadece “Şu an iş fırsatı yok” yazdığını gördüm.
Bu durum daha önce de bir kez başıma gelmişti. İlk yaşadığımda bunu bir sistem hatası olarak düşündüm, mevcut hesabımı tamamen sildim ve yeni bir hesap açtım. Fakat yeni hesabımda da yine bakiye yükledikten hemen sonra aynı şekilde iş fırsatları kayboldu ve tekrar hiçbir ilan göremez hale geldim. Her iki durumda da herhangi bir uyarı, açıklama ya da kural değişikliği bilgisi almadım. Konuyu e‑posta ile Armut’a ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de sistemi bu haliyle son derece güvensiz buluyorum.
Armut’un, bakiye yükledikçe fırsatların kaybolduğu bu durumu açıklamasını, kullanıcıların kendini dolandırılmış gibi hissetmeyeceği şeffaf bir işleyiş sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum. Hesabım Yusuf S**** Bekar adıyla kayıtlı olup iletişim adresim y************@gmail.com’dur.
Merhaba Yusuf Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman mail adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Armut hizmet veren sayasına web üzerinden giriş yaptığımda karşıma hiçbir belge talebi gelmiyor, sadece bomboş bir sayfa, fırsat yok, belge yüklenecek bir yer yok?
Merhaba Yusuf Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
