to read complaints and reviews, or file yours.Armut.com'da Yanlış İletişim Numarası Nedeniyle Hizmet Erişilemiyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
Armut.com üzerinden teras izolasyon hizmeti vermek için teklif verdim; ancak sistemde kayıtlı olan iletişim numarası yanlış olduğu için ulaşılamıyor. Aradığımda "ben değilim" diyor. Ulaşamadığım için işi netleştiremiyor ve hizmetten faydalanamıyorum.
Bu hizmet için Armut üzerinden 277 TL ödeme yaptım ve iş numaram 5342****86. Hem müşteriye ulaşamamam hem de bu durumda ücret iadesi almak istememe rağmen iade sürecinde de zorluk yaşıyorum. Ücret iadesi talebimde yardımcı olunmasını ve bu iş için ödemiş olduğum 277 TL’nin en kısa sürede tarafıma geri yatırılmasını istiyorum.
Yanlış iletişim numarası sebebiyle sürecin aksamasından ve yaşadığım mağduriyetten dolayı mağduriyetimin giderilmesini, hem iletişim bilgilerinin düzeltilmesini hem de ücret iadesi sürecimin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Mehmet Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
İadem sağlanmadı. Yardımcı olmadı verdiğimiz ücretimiz boşa gitti fake hesap çok üzüldüm fiyat versek ya boşa gidiyor ya da fake hesap Armut da ücretini alıp köşeye çekiliyor olan bizlere oluyor.
