to read complaints and reviews, or file yours.Armut.com Üzerinden İzinsiz Kart Çekimi Ve Destek Alamama Sorunu
17.09.2025 tarihinde Armut.com uygulamasında kart ekleme işlemi sırasında Garanti Bankası kredi kartımdan izinsiz olarak 6.800 TL çekildi. Herhangi bir hizmet veya ürün satın almadım ve Armut üzerinden hiçbir sipariş vermedim. İşlem sonrası tarafıma Armut’tan ya da bankamdan herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme gelmedi. Kart hareketlerimde işlem “Armut.com” olarak görünmektedir. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Bankamla görüştüğümde, provizyondan düşmeden itiraz işlemi başlatılamayacağı belirtildi. Güvenlik nedeniyle kartımı uygulamadan kaldırdım.
İzinsiz çekilen 6.800 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Hemen çözüldü. Teşekkürler :)
