Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Armut.com Üzerinden İzinsiz Kart Çekimi Ve Destek Alamama Sorunu

Ayşe
17 Eylül 13:55
470

17.09.2025 tarihinde Armut.com uygulamasında kart ekleme işlemi sırasında Garanti Bankası kredi kartımdan izinsiz olarak 6.800 TL çekildi. Herhangi bir hizmet veya ürün satın almadım ve Armut üzerinden hiçbir sipariş vermedim. İşlem sonrası tarafıma Armut’tan ya da bankamdan herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme gelmedi. Kart hareketlerimde işlem “Armut.com” olarak görünmektedir. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Bankamla görüştüğümde, provizyondan düşmeden itiraz işlemi başlatılamayacağı belirtildi. Güvenlik nedeniyle kartımı uygulamadan kaldırdım.
İzinsiz çekilen 6.800 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 14:06 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

17 Eylül 14:06
Ayşe
17 Eylül 14:23

Hemen çözüldü. Teşekkürler :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi!

Ahmet
20 Ağustos 16:47
739

Armut Üzerinden İzinsiz 88.800₺ Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Faruk
12 Ekim 19:48
374
Benzer Şikayet Yaz