to read complaints and reviews, or file yours.Armut.com Hesabımda Hizmet Ve Teklif Kayıtlarım Kayboldu, Acil Çözüm Bekliyorum
2025 tarihi itibarıyla Armut.com’da hizmet veren olarak kullandığım hesabımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Osman T***** adına kayıtlı hesabıma giriş yaptığımda “Hizmetlerim” kısmında yer alan tüm verilerimin kaybolduğunu gördüm. Ayrıca “Teklifler” bölümüm tamamen boş görünmekte ve geçmişte verdiğim hiçbir teklife artık ulaşamamaktayım.
Bu sorunu yaklaşık 1 gün önce fark ettim ve o zamandan beri aynı şekilde devam etmektedir. Şu ana kadar Armut müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak hem “Hizmetlerim” bölümündeki tüm verilerimin hem de teklif kayıtlarımın eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum.
Hesabımın teknik olarak incelenerek verilerimin kaybolmasına neden olan problemin tespit edilmesini ve en kısa sürede düzeltilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Osman Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
İlk üye olduk eksik yok ama hesabımıza para yatırdıktan sonra eksik var öyle mi oluyor içerideki paramıza el koyuyorsunuz resmen
Merhaba Osman Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
