Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Üzerinden Yapılan Ödeme Sonrası Hizmet Ve İletişim Alamadım, İade İstiyorum

profile
Mehmet
31 Ağustos 2025 17:53
1.218

30.08.2025 tarihinde Armut platformunda matematik özel dersi kategorisinde 48667633 numaralı ilan sahibiyle iletişime geçmek için kredi kartımla 300 TL ödeme yaptım. Ancak ilan sahibi, ilanda belirttiği amaca uygun şekilde hareket etmedi ve ilan dışında bir yaklaşım sergiledi. Ben sadece özel ders piyasasını araştırmak amacıyla iletişime geçmiştim ve bu nedenle ilanla ilgili beklentim karşılanmadı. İlan sahibine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca Armut müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Ödemeye dair dekontum mevcuttur. 300 TL tutarındaki harcamamın hesabıma iadesini talep ediyorum.

armut-uzerinden-yapilan-odeme-sonrasi-hizmet-ve-iletisim-alamadim-iade-istiyorum-3.jpg
armut-uzerinden-yapilan-odeme-sonrasi-hizmet-ve-iletisim-alamadim-iade-istiyorum-2.jpg
31 Ağustos 2025 18:01 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
01 Eylül 2025 18:52

Bu standart yazıyı müşteriye göndermek yeterli değil. Benim demek istediğim müşteri dalga geçer gibi bana "ben ders istemiyorum sadece ders fiyatlarını merak ettiğim için talep oluşturdum"dedi. Bizde Armut'a yatirim yapıyoruz ve taleplerin doğru olduğunu varsayarak ücret ödüyoruz. Yani müşteriyle anlaşamamış olabiliriz bunu anlayışla karşılarım. Fakat fiyat araştırması için Armut un böyle bir seçenek koyması gerekmez mi? Benim 300 liram haram olsun

02 Eylül 2025 12:27

Merhaba, Sizi 01.09.2025 ve 02.09.2025 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Mehmet
Mehmet
10 Eylül 2025 18:21

Tekrar arayın o zaman. Sorunum çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Filiz
Filiz

Merhaba Suat bey iade alabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Taha
11 Eylül 2025 15:58
1.520
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Uğur
08 Eylül 2025 14:37
1.295
"E** hanıma teşekkür ederim."
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Armut Üzerinden Aldığım Online Özel Ders Hizmetinde Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
Özlem
11 Ağustos 2025 13:39
2.300
Benzer Şikayet Yaz