to read complaints and reviews, or file yours.Armut Üzerinden Çatı Tadilatı İçin Ödenen 13.000 TL Boşa Gitti
Armut üzerinden çatı tadilatı için 2025–2026 yılları arasında toplamda yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödemelere rağmen hizmet verenler çoğu zaman işe gelmedi, işi yapmadı ya da sonradan vazgeçti ve ödediğim ücretler boşa gitmiş oldu.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak Armut müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim paranın hem de kaybettiğim zamanın karşılığını alamadım ve mağdur durumda kaldım.
Armut’un bu süreçte yaşadığım mağduriyeti inceleyerek boşa giden ödemelerimin iadesi konusunda yardımcı olmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrolleri yapmasını talep ediyorum.
Merhaba Kenan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
