Alçı Boya İşinde Ödeme Alınamaması Ve Armut’tan Destek Talebi

Armut üzerinden aldığım bir alçı boya tadilat işinde ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. 18 Ocak’ta işi bitirdim, müşteriyle toplam 32.000 TL’ye anlaştık. İş tesliminden sonra 20.000 TL ödedi, kalan 12.000 TL’yi ise “iki gün sonra veririm” diyerek erteledi. Aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ ödemeyi yapmadı, sürekli “vereceğim” diyerek oyalıyor, borcunu da inkar etmiyor.
Kötü yorum yapar endişesiyle müşterinin üzerine fazla gidemiyorum, bu nedenle haksız bir mağduriyet yaşıyorum. Armut müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için platform üzerinden de destek alamadım.
Armut’un, platform üzerinden aldığım bu işte kalan 12.000 TL’lik alacağımın tahsili konusunda devreye girerek çözüm üretmesini ve bu tür durumlarda hizmet verenleri koruyacak daha güçlü bir sistem oluşturmasını talep ediyorum.
Merhaba Faruk Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Faruk Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi


















