Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Armut Uygulamasındaki Rutin Güvenlik Taraması Nedeniyle Hesabım Kapatıldı Ve İş Kaybı Yaşadım

profile
Ahmet
06 Ocak 01:03
624

Uzun süredir Armut uygulaması üzerinden İstanbul’da inşaat, tadilat ve boya alanında hizmet veriyorum. Yaklaşık bir aydır hesabımın “rutin güvenlik taraması” gerekçesiyle kapatıldığını söyleyerek erişimimi engellediler. Bu süre boyunca uygulamaya giriş yapamıyor, yeni tekliflere ulaşamıyor ve web sitesi üzerinden de hesabıma erişemiyorum.

Ücretini ödeyerek aldığım tekliflere ulaşamıyor olmam nedeniyle ciddi iş kaybı ve maddi zarara uğruyorum. Adıma kesilmiş birçok fatura mevcut ve WhatsApp üzerinden Armut müşteri temsilcileriyle yaptığım yazışmalar da bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde aynı “güvenlik taraması” gerekçesiyle hesabımın kapalı kalacağı söylendi ve hiçbir somut çözüm sunulmadı.

İstanbul’da aktif olarak hizmet verdiğim bu hesabın bir an önce yeniden açılmasını, ücretini ödediğim tüm tekliflere erişimimin derhal sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım iş kaybı ve maddi zarar nedeniyle mağduriyetimin hızla giderilmesini, aksi takdirde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı Armut yetkililerine bildiriyorum.

06 Ocak 08:59 (Şikayetten 7 saat sonra)
06 Ocak 12:17

Merhaba Ahmet Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Ahmet
Ahmet
08 Ocak 17:45

Lütfen bir an önce çözüme ulaşsın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dream
09 Eylül 2025 14:34
940

Armut Hesabım Güvenlik Taramasında Takıldı, İşlerim Ve Ücretlerim Mağdur Oldu

profile
Yakup
16 Aralık 2025 22:10
954
armut-hesabim-guvenlik-taramasinda-takildi-islerim-ve-ucretlerim-magdur-oldu-1.jpg
1
Atamert sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hesap Kapatma Ve Paramın İade Edilmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
Atamert
09 Aralık 2025 19:52
951
Benzer Şikayet Yaz