to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Yüklenen 6.700 TL'nin İadesi Onaylanmıyor
Armut uygulamasında hizmet veren hesabıma dün 6.700 TL yükledim. Daha sonra bu bakiyenin geri ödemesini talep etmek istediğimde uygulama üzerinden sürekli sorun yaşıyorum. İade talebi ekranında sebep seçmem isteniyor, sebebi seçmeme rağmen işlem onaylanmıyor ve iade talebi tamamlanamıyor.
Şu anda hesabımda bulunan bakiyenin iadesini alamıyorum. Armut’tan, hizmet veren hesabımdaki mevcut tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve uygulamadaki bu iade talebi sorununun çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Armut uygulamasında boya işi için cüzdanıma 21 Şubat 2026 tarihinde 6.700 TL yükledim. Bu tutarı fazla yüklediğim için iadesini talep etmek istedim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, uygulamadaki bakiye bölümünden “iade iste” seçeneğine basmam gerektiği söylendi. Ancak bu adımı uyguladığımda, sistem “şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve iade işlemi tamamlanmıyor. Aynı hatayı tekrar tekrar almama rağmen cüzdanımdaki kalan bakiyeyi alamıyorum.
Fazla yüklemiş olduğum tutardan cüzdanımda kalan bakiyenin, sorun yaşamadan hesabıma iade edilmesini ve bu teknik sorunun incelenmesini rica ediyorum.
Merhaba Tarık Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Tarık Bey, Sizi 23.02.2026 ve 24.02.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Teşekkür ediyorum
