Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Uygulamasında Yanlış Yüklenen Bakiyenin İadesini Alamadım

profile
Selime
20 Eylül 2025 22:35
238

17 Eylül tarihinde iPhone cihazımdan Armut uygulamasına yanlışlıkla üç kez 400 TL olmak üzere toplamda 1200 TL yükleme yaptım. Uygulamanın güncellenmemesi nedeniyle bu hatalı işlemleri fark edemedim. Şu ana kadar yalnızca 62 TL’sini kullandım, kalan bakiyenin hesabımda durduğunu belirtmek isterim.

Şikayetimle ilgili olarak henüz Armut müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, yalnızca ödeme sonrası fatura gönderildi. Ödemeleri kredi kartımla gerçekleştirdim.

Kullandığım 62 TL hariç, kalan tutarın (1138 TL) hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 07:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

23 Eylül 2025 12:45

Merhaba, Sizi 22.09.2025 ve 23.09.2025 tarihlerinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ergin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ergin
04 Eylül 2025 00:06
398
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Fazla Yüklenen Bakiyenin İadesi İçin Destek Alamıyorum

profile
Mehmet
17 Ağustos 2025 09:57
418
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğçe
04 Eylül 2025 10:02
1.124

profile
Fadime
17 Ağustos 2025 21:28
325
5
Nuran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nuran
20 Mart 2025 06:02
566
"Yaşadığım problemi verdikleri sürede çözdüler, teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz