Armut Uygulamasında Teklif Ücretleri Ve İptal Durumları Mağduriyeti
Armut isimli uygulamayı kullanıyorum. Öncelikle, teklif fiyatları daha işe başlamadan sizden alınıyor ve işi alsanız da almasanız da ücret sizden kesiliyor. Bunun adil olmadığını birçok kişi zaten yazmış ve savunma olarak genellikle "Prosedür böyle" denilip geçiliyor. Bu konu üzerine bence düşünmelisiniz.
Bunun haricinde yaşanan bir diğer problem ise kullanıcıların taleplerini iptal etmeleri. Siz gidip bir talebe teklif gönderiyorsunuz ve sonra bir bakmışsınız talep iptal olmuş; teklif ücretiniz ise öylece boşa gitmiş oluyor.
Özetle:
1. Talep açılıyor, ücretiyle teklif veriliyor, iş yapılmıyor ama cepten para çıkıyor.
2. Talep açılıyor, ücretiyle teklif veriliyor, iş iptal ediliyor ama cepten para çıkıyor.
Her şey iyi gider ve 4 tekliften biri olarak seçilirseniz belki bir şeyler kazanabilirsiniz...
Aynı ilan 3 defa açılmış. Teklif ücretlerinin biri 1200 TL (1200 TL teklif ücreti nedir?), biri 750 TL, diğeri ise 300 TL.
Sorulduğunda ise size "Her şey değerlendirilip fiyat ona göre veriliyor" deniliyor.
Sistem tamamen sisteme para kazandırmak için yapılmış gibi görünüyor. İş yapanın ise bir güvencesi yok.
Merhaba, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki ""Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?"" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Bu şikayetimin üstüne bir de hizmetlerim kapandı ve sisteme erişim sağlayamıyorum şimdide yapacağım işi de kaçırdım…
Buradaki Şikayetimin üzerine bir de hesabımdaki hizmetler silindi ve üstüne tekliflerime erişemez hale geldim. Yapacağım işleri de kaçırdım. Yeniden de hizmet ekleyemiyorum. Hesabımda yapacağım her şey hata veriyor…
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi





















