Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Armut Uygulamasında Hesap Sorunları Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hamza
14 Aralık 2025 21:33
504

Armut uygulamasında hizmet veren olarak anahtar teslim tadilat kategorisinde çalışıyorum. Yaklaşık 2 gündür uygulamada sürekli hata alıyorum ve bu süreçte hem tekliflerim hem de hizmet bilgilerim silinmiş durumda görünüyor. Bu nedenle normal şekilde teklif veremiyor ve hesabımı sağlıklı kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Armut’a defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabımla ilgili bu ciddi aksaklığın hem de iletişim eksikliğinin mağduriyet yarattığını belirtmek isterim.

Tüm teklif ve hizmet bilgilerimin eksiksiz şekilde geri yüklenmesini, uygulamadaki hatanın acilen düzeltilmesini ve konu hakkında tarafıma en kısa sürede yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

armut-uygulamasinda-hesap-sorunlari-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
armut-uygulamasinda-hesap-sorunlari-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

18 Aralık 2025 18:02

Armut’ta hizmet veren hesabımda kayıtlı tüm bilgilerim silindi ve hesabıma erişimim kısıtlandı. Daha sonra Armut tarafından telefonla aranarak belge yüklemem gerektiği söylendi. İstenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde yüklememe rağmen yaklaşık 4–5 gündür hâlâ bir sonuç alamadım.

Bu süreçte defalarca e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğimiz bir müşteri temsilcisi olmaması ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Hizmet veren hesabımın e-posta adresi [email protected], profil adım ise Hamza A**

Hesabımın en kısa sürede eski haline getirilmesini, tekliflerimin düzeltilmesini ve tarafıma açık ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 09:25 (Şikayetten 11 saat sonra)
15 Aralık 2025 10:17

Merhaba Hamza Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekliflerim Görünmüyor, Yeni İlanlar Gelmiyor, İş Kaybı Yaşıyorum

profile
Muhammet
06 Haziran 2025 16:33
1.932
tekliflerim-gorunmuyor-yeni-ilanlar-gelmiyor-is-kaybi-yasiyorum-1.jpg

profile
Tuncer
04 Eylül 2025 20:09
548

Armut Platformunda Profilim Aktif Olmuyor Ve İşlerim Silindi

profile
Seyfettin
02 Ağustos 2025 21:15
587
armut-platformunda-profilim-aktif-olmuyor-ve-islerim-silindi-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
10 Kasım 2025 20:25
298
hizmetlerim-ve-bakiyem-kayboldu-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
hizmetlerim-ve-bakiyem-kayboldu-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz