to read complaints and reviews, or file yours.Armut Ücret İademi Yapmıyorlar
10.02.2024 tarihinde Armut uygulaması üzerinden masaj hizmeti için randevu oluşturdum. Ancak eşleştirilen masözün puanlaması ve kullanıcı yorumları güven vermediği için randevuyu iptal ederek başka bir hizmet sağlayıcı ile anlaşmak istedim. Ne yazık ki ücretimin iadesi yapılmıyor ve 734 lira tutarındaki ödemem geri verilmiyor.
Merhaba Musa Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Ücret iadenizin yapılmasına karar verildikten sonra iade talebiniz bankanıza iletilir ve bankanıza bağlı olarak iade süresinde değişiklikler olabilmektedir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Armut yetkilisi sorun iademin onaylanmasının değerlendirilmesi değil sorun almadığım hizmet için ve güvenmediğim hizmet vereniniz için neden ücretim kesiliyor herkese güvenmek zorunda değilim iademi ivedilikle sağlamanızı talep ediyorum
Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Uzun zamandır Armut kullanıyorum ilk defa bu tarz bir durum yaşamış olmak üzmüştü fakat Neyse ki kısa sürede sorun halledildi sorun olması önemli değil önemli olan sonuç ve ben memnun olmaya devam ediyorum Armut sorunumu çözdü. Teşekkürler...
