Armut Profilimin Silinmesi, Hizmet Ekleme Hatası Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Armut uygulamasında hizmet veren olarak profil açtıktan yaklaşık iki gün sonra hiçbir iş ilanı göremez oldum. Ardından profilimdeki hizmetlerimin silinmiş olduğunu fark ettim ve yeni hizmet eklemeye çalıştığımda uygulama sürekli “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde hata vermeye başladı. Bu nedenle hizmet ekleyemiyor ve uygulamayı amacına uygun kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Armut müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sürekli telesekretere bağlanıyorum ve tuşlama ile ilerleyip gerçek bir muhataba ulaşamıyorum. Dolayısıyla ne sorun hakkında bilgi alabiliyor ne de çözüm üretilebiliyor.
Hesabımın ve hizmetlerimin neden silindiğinin açıklanmasını, profil ve hizmetlerimin yeniden aktif hale getirilmesini ve uygulamada hizmet eklerken aldığım hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yüklediğiniz belgeler güvenlik ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra hesabınızın onay durumu hakkında size SMS'le bilgi veriyoruz. Şu an kontrol ve inceleme süreci devam ettiği için iş fırsatlarını göremiyorsunuz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Gelen bilgilendirmeden sonra hesabınıza mobil uygulamadan veya web sayfamızdan giriş yapıp, gelen iş fırsatlarını takip edebilirsiniz. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.















