Armut Pro’da Harcama Yapıp İş Alamama Ve İade Talebi
Armut Pro üzerinden tesisat hizmetleri veren bir esnafım. Yaklaşık 03.08.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak teklifler veriyorum ve bugüne kadar sistemde yaklaşık 1.000 TL harcama yaptım. Ancak bu süre içinde piyasanın çok altında fiyatlar vermeme rağmen tek bir geri dönüş, arama ya da iş alamadım.
Uygulama üzerinden kombi tesisatı ve montaj gibi işlere defalarca teklif verdim, hatta bazı işlere kendi cebimden ekstra ödeme yaparak üst ilana çıkardım. Buna rağmen işler ya başkalarına gidiyor ya da teklif verdiğim halde hiçbir dönüş olmuyor. Verdiğim fiyatlar piyasanın kat kat altında olmasına rağmen sistemden en ufak bir fayda sağlayamadım.
Armut Pro’nun esnaflar için adil ve şeffaf bir şekilde çalışmasını, tekliflerimizin gerçekten müşterilere ulaşıp ulaşmadığının açıklanmasını ve bu kadar harcamaya rağmen neden hiçbir iş alamadığım konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ya sistemdeki görünürlüğüm ve teklif performansım düzeltilsin ya da yaptığım harcamaların iadesi için çözüm sunulsun.
Merhaba Serkan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Serkan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi













