Armut Müşteri Mağduriyeti: Eksik Tadilat Ve Tehditkar Usta

Armut uygulaması üzerinden 20 Ağustos tarihinde E***y** isimli tadilat ustasıyla yaklaşık 7–10 gün sürecek bir iş için anlaştım. Ödemeleri işlerin gidişatına göre parça parça yaptım ve toplamda yaklaşık 57.000 TL ödedim, tüm dekontlarım mevcut.

Yapılan işlerin büyük kısmı eksik ve hatalı bırakıldı. Pimapen pencerelerden biri mermeriyle birlikte yamuk takıldı, bir diğeri ters çevrilmiş şekilde takıldı, ısrar ve rica ederek zorla düzelttirdim. Saten sıvası hiç yapılmadı, dört adet petek takılmadı. İşlerin önemli kısmı ya yarım bırakıldı ya da hatalı yapıldı. Tadilat süreci bittikten sonra evimi de ciddi şekilde dağınık ve pislik içinde bıraktı, ortalığı toparlamadan ve temizlemeden ayrıldı. Buna rağmen kalan kısım için de para talep etti, işi düzgün yapmadığı halde ödemeyi tamamen almaya çalıştı. Ödeme alamayınca tehditkar ve korkutmaya yönelik davranışlar sergiledi.

Armut uygulamasında bu kişinin benzer şekilde başka kullanıcıları da mağdur edebileceğini düşünüyorum. Bu nedenle E**y** bu platformda yer almamasını, en azından Armut tarafından ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin ve paylaştığım fotoğraf ve videoların da dikkate alınmasını rica ediyorum.