Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Maytes Tesisat Şikayetçiyim

Şüheda
Şüheda
Armut
13 Kasım 2024 12:562.643

20.10.2024 tarihinde armuttan banyomdan aşağıdaki daireye su akıyor diye tesisatçı çağırdım. Maytes tesisattan Aydın coşar geldi. Soğuk su Borusu patlamış dedi,2350 TL işçilik onarım fayans hepsi dahil fiyata anlaştık. Boruyu değiştirdi onarımı yaptı. Paranın tamamını o gün havale olarak yaptım. 2350 TL olarak. Fayansı kendisi tedarik etmesi gerekirken, banyo fayansını siz alın beni arayın değiştireceğim dedi. Bana fayansları siz alın aldığınız ücreti geri yatıracağım dedi. Saçma geldi ama tamam dedim. Fayansları aldım o sırada evin sigortalı olduğunu öğrendim. Kiracıyım. Ustaya bana yaptığı hizmetin raporunu yanı ne yaptıysa yazdığı kağıdı ya da faturasını raporunu vermesini istedim. O kağıdı raporu asla vermeyeceğini çünkü yasal yapmıyor. Olay orada koptu. Usta ısrarla Asla o fiyata sigortaya yapmam ben belge verirsem üstüne 2 bin tl daha vermeniz gerekiyor dedi. Üstüne bir de fatura kesersem 4 bin daha alacağını söyledi. Zor durumda kaldım. 1,300 TL daha gönderdim üstüne 700 TL fayansları aldım 2 bin tl ekstradan para aldı bende raporu yazıp gönderdi. Sigortadan red geldi. Bende ustayı aradım ısrarla bana ekstradan attığım 2 bin tl göndermesini istedim. İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz ben asla para göndermem dedi. Armut'a şikayet ederseniz 800 TL ceza verirler kaymakamlığın orya şikayet ederseniz şöyle olur vs vs. Diye anlattı durdu. Maytes tesisat raporda yazan firmayı arıyorum. A**c** çıkıyor telefona bu şirketin sahibi benim diyor! Telefonlarımı engelledi açmıyor. Şirkette sahte adres muhatap kimse bulamıyorum. Sadece 800 TL bir para cezası verilip bu konu kapatılmasın! Dekontlarım mesajlarım hepsi duruyor. Aldığım hizmet için zaten bir belge bir rapor verilmek zorunda bunun için ekstra para ne demek?

Gelişme

12 Kasım 2024 16:10

20.10.2024 tarihinde armuttan banyomdan aşağıdaki daireye su akıyor diye tesisatçı çağırdım. Maytes Tesisat'tan A**** C**** geldi. Soğuk su borusu patlamış dedi, 2350 TL işçilik, onarım, fayans hepsi dahil fiyata anlaştık. Boruyu değiştirdi, onarımı yaptı. Paranın tamamını o gün havale olarak yaptım, 2350 TL olarak. Fayansı kendisi tedarik etmesi gerekirken, banyo fayansını siz alın beni arayın, değiştireceğim dedi. Bana fayansları siz alın, aldığınız ücreti geri yatıracağım dedi. Saçma geldi ama tamam dedim. Fayansları aldım, o sırada evin sigortalı olduğunu öğrendim. Kiracıyım. Ustaya bana yaptığı hizmetin raporunu, yani ne yaptıysa yazdığı kağıdı ya da faturasını vermesini istedim. O kağıdı, raporu asla vermeyeceğini, çünkü yasal yapmıyor dedi. Olay orada koptu. Usta ısrarla asla o fiyata sigortaya yapmam, ben belge verirsem üstüne 2 bin TL daha vermeniz gerekiyor dedi. Üstüne bir de fatura kesersem 4 bin daha alacağını söyledi. Zor durumda kaldım. 1,300 TL daha gönderdim, üstüne 700 TL fayansları aldım, 2 bin TL ekstradan para aldı. Bende raporu yazıp gönderdi. Sigortadan red geldi. Bende ustayı aradım, ısrarla bana ekstradan attığım 2 bin TL göndermesini istedim. İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz. Ben asla para göndermem dedi. Armut'a şikayet ederseniz 800 TL ceza verirler, kaymakamlığın oraya şikayet ederseniz şöyle olur vs. diye anlattı durdu.

13 Kasım 2024 13:50 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

15 Kasım 2024 11:51

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armuttan Gelen Tesisatçı Sorunu Çözmedi, İşleri Daha Da Bozdu

Cem
23 Haziran 2025 11:27724

Tesisat la ilgili problemler için armuttan tesisatçı ayarladım. Adam asıl problemi görmezden gelip başka problemler uydu...

5
Çözüldü

Armut Uygulamasından Bulduğum Klimacı

Hüseyin
Hüseyin
Armut
24 Temmuz 2024 18:521.349

"armut.com yetkisi hanım efendi çok ilgili ve hızlı bir şekilde reaksiyon aldığı için çok teşekkür ederim"

1

Aynı Su Sızıntısı İçin Tekrar Ücret Talep Edilmesi Ve Garanti Verilmemesi

Mehmet
Mehmet
Armut
20 Ekim 2025 00:47595

17 Temmuz 2024 tarihinde Armut üzerinden R**** Y***** adlı ustadan su tesisat hizmeti aldım. Banyodan Bodrum kata su sız...

1

Armut'taki Klimacının Beni Mağdur Ettiği Ben Hiçbir Şekilde Ulaşamam

Tolgahan
Tolgahan
Armut
22 Temmuz 2024 19:451.388

Klima muhtacı için Armut uygulamasından bir klimacı ile anlaştık. Klimanın borularını değiştirmeden kaynak yaptı değişim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim 170Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut Hizmet VerenOlarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Armut Teklif Ücreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Armut Teklif ÜcretiÖdeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular