to read complaints and reviews, or file yours.Armut İlaçlamanın Sonuçsuz Kalması Ve Sahte Memnuniyet Yorumunun Kaldırılması Talebi
Armut üzerinden bulduğum Jet Böcek İlaçlama firmasına 21 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki evimde tahta kurusu ilaçlaması yaptırdım. Bu işlem için 3.500 TL ödeme yaptım. Ancak yapılan ilaçlama hiçbir işe yaramadı, böcekler ölmedi ve evin içinde hala yoğun şekilde geziyorlar.
Durumu firmaya ilettiğimde, daha etkili bir ilaç getirebileceğini, bunun için de benden ayrıca 7.000 TL daha talep etti. Hem hizmetten hiçbir şekilde fayda görememiş olmama rağmen tekrar bu kadar yüksek bir ücret istenmesini, hem de ilk aldığı ücrete karşılık verdiği hizmetin sonuçsuz kalmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayrıca firma, Armut sitesinde benim adıma yapılmış gibi görünen, memnuniyet belirten bir yorum paylaşmış. Bu yorumun benimle hiçbir alakası yoktur, kesinlikle memnun değilim ve bu yorumun siteden kaldırılmasını talep ediyorum.
Ödediğim 3.500 TL hizmet bedelinin tarafıma iadesini ve Armut sitesinde adım kullanılarak yazılan sahte memnuniyet yorumunun derhal kaldırılmasını istiyorum.
Merhaba Kesire Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
İstanbul’da jetböcek ilaçlama firmasına 21 Haziran tarihinde evimdeki tahta kurusu sorunu için ilaçlama hizmeti aldırdım. Bitme garantili denilerek işlem yapıldı ancak sadece bir iki böcek öldü, sorun hâlâ aynı şekilde devam ediyor ve tahta kuruları evde varlığını sürdürüyor. Bu hizmet için 3.500 TL ödemeyi elden yaptım, IBAN ya da başka bir yöntem kabul edilmedi. İşlem karşılığında ne fatura, ne sözleşme ne de yazılı bir garanti belgesi verilmedi, sadece sözlü olarak bitme garantisi verildi ve devam etmesi halinde tekrar ücretsiz gelip ilaçlama yapılacağı söylendi. Bu vaatlere dair mesajlarım hâlâ duruyor ve firmayı Armut sitesi üzerinden bulmuştum. Sorun devam edince firma ile yeniden iletişime geçtim. Daha önce garanti vermelerine rağmen tekrar gelmek için bu kez benden 7.000 TL talep ettiklerini, daha etkili bir ilaç kullanabileceklerini söylediler. Ayrıca hizmet sonrası elimden telefonumu alarak bulduğum site üzerinde kendi adına “çok memnun kaldım” şeklinde gerçek olmayan bir yorum yazdı, gelen bildirimleri kapatmak için telefonu istediğini söyleyerek bunu yaptı. Bu yorumu ben yazmadım ve şu an kendim de silemiyorum. Hem verilen garantiye uyulmaması hem de adımı kullanarak gerçeği yansıtmayan yorum bırakılması nedeniyle kendimi ciddi anlamda yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Kesinlikle yeniden ilaçlama yapılmasını istemiyorum. İlk işlem için ödediğim 3.500 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve adım kullanılarak yazılan bu gerçek olmayan memnuniyet yorumunun ilgili platformdan kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba Kesire Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
