Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Temizlik Hizmetinde Eksik Ve Özensiz Temizlik, Ücret İadesi

profile
Yasemin
16 Mayıs 16:47
186

Armut uygulaması üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00–18.00 aralığı için temizlik hizmeti satın aldım. Sadece mutfak temizliği ve balkon camlarının temizliği için anlaştım. Ancak temizlik için eve gelen kişi saat 14.00’te gelip 16.30’da “çocuğumu okuldan alacağım” diyerek erken ayrıldı ve sonrasında evi kontrol ettiğimde mutfağın ve balkon camlarının hiçbirinin doğru düzgün temizlenmediğini, sadece üstünkörü silindiğini gördüm.

İlk defa Armut uygulamasını kullandım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni fazlasıyla olumsuz etkiledi. Aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Yaklaşık 2000–2100 TL tutarında ödeme yaptığım bu hizmet için, beklediğim temizlik yapılmadığı ve hizmet eksik, özensiz bırakıldığı için ücret iadesi talep ediyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Armut’a mail yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Şikayetimin dikkate alınmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

16 Mayıs 17:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Yasemin Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırılan Kapı Kilidi Ve Yetersiz Temizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
Gamze
18 Mart 12:06
1.016
Kırılan Kapı Kilidi Ve Yetersiz Temizlik Nedeniyle İade Talebi
Kırılan Kapı Kilidi Ve Yetersiz Temizlik Nedeniyle İade Talebi
Kırılan Kapı Kilidi Ve Yetersiz Temizlik Nedeniyle İade Talebi
Kırılan Kapı Kilidi Ve Yetersiz Temizlik Nedeniyle İade Talebi
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şükran
20 Ekim 2025 11:00
1.898
genel-temizlik-hizmetinde-eksik-ve-yetersiz-temizlik-camlar-silinmedi-2.jpg
genel-temizlik-hizmetinde-eksik-ve-yetersiz-temizlik-camlar-silinmedi-1.jpg

Eksik Temizlik Hizmeti Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Tuba
26 Temmuz 2025 20:39
4.545
eksik-temizlik-hizmeti-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz