Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Armut Hesaplarımda Sürekli Sorun Ve Maddi Kayıp Yaşıyorum, Çözüm Bulunmuyor!

profile
Yunus
01 Ekim 2025 02:26
814

Armut hizmet veren hesabımı aktif olarak kullanıyordum ancak işlerim ve teklif verdiğim müşteriler bir anda kayboldu. Destek merkezine defalarca e-posta gönderdim, önerdikleri tüm adımları eksiksiz uyguladım fakat sorun çözülmedi. Aktif olarak iş yaptığım için farklı numaralarla yeni hesaplar açmak zorunda kaldım, ancak bu hesaplarda da aynı sorunları yaşadım. Toplamda dört farklı hesap açtım:

1. Hesap: 0535*****62 70
2. Hesap: 0551********25 (86 TL maddi kayıp)
3. Hesap: 0538********99
4. Hesap: 0551********79 (262 TL maddi kayıp ve içeride kalan bakiyem var)

1. Ve 2. Hesaplarımda sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor, 3. Hesabımda ise 4-5 gündür aynı sorun yaşanıyor. 4. Hesabımda da maddi kaybım oluştu ve yüklediğim bakiyeleri geri alamadım. Şu ana kadar sadece e-posta ile iletişime geçebildim; canlı destek ve telefonla iletişim taleplerim karşılanmadı. Her defasında aynı otomatik cevaplarla karşılaştım, bana hiçbir gerekçe sunulmadı ve sorunuma çözüm bulunmadı.

İstanbul Tuzla bölgesinde hizmet veriyorum. Hesaplarımın yeniden aktif hale getirilmesini, toplam maddi kaybımın karşılanmasını ve tarafıma telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum. İşlerimin kaybolması nedeniyle psikolojik olarak da olumsuz etkilendim. Bu süreçte uğradığım maddi ve manevi kaybın giderilmesini istiyorum.

armut-hesaplarimda-surekli-sorun-ve-maddi-kayip-yasiyorum-cozum-bulunmuyor-3.jpg
armut-hesaplarimda-surekli-sorun-ve-maddi-kayip-yasiyorum-cozum-bulunmuyor-1.jpg
01 Ekim 2025 08:46 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

02 Ekim 2025 12:30

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Güvenlik Taramasında Kaldı, Bakiyem Ve Tekliflerim Kayboldu

profile
Fatih
04 Ekim 2025 11:11
1.425
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Silindi, Bakiyeme Ve Hizmetlere Erişemiyorum!

profile
Burçin
01 Eylül 2025 16:35
835
hesabim-silindi-bakiyeme-ve-hizmetlere-erisemiyorum-3.jpg
hesabim-silindi-bakiyeme-ve-hizmetlere-erisemiyorum-2.jpg
hesabim-silindi-bakiyeme-ve-hizmetlere-erisemiyorum-1.jpg

profile
Gözde
09 Ocak 2025 16:37
5.420
Benzer Şikayet Yaz