Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mobilya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve 2.113 TL Bakiyem Kullanılamıyor

profile
Mobilya
21 Mart 23:14
382
Mobilya'nın Teşekkür Mesajı
“İlgilerinden dolayı teşekkür ederim. Hizmetim açıldı”

Armut uygulamasına 18.03.2026 tarihinde yeni üye oldum, ertesi gün yani 19.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım askıya alındı. Uygulamaya para yükleyip teklifler vermeye başlamışken bir anda hesabımı kullanamaz hale geldim.

Hesabımda şu an 2.113 TL bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeyle oluşturduğum tekliflere ulaşamıyorum. Benden kimlik doğrulaması ve adres bilgilerimi yüklemem istendi, tüm istenen belgeleri eksiksiz yükledim. Ekranda 1-2 gün içinde hesabımın yeniden aktif olacağı yazmasına rağmen günler geçmesine karşın hesabım hâlâ açılmadı.

Tarafınıza mail göndermeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Armut üzerinden mobilya dekorasyon hizmeti vermek istiyorum, profil ismim ve iletişim adresim m************@gmail.com olarak kayıtlı.

Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de yatırdığım bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabımın neden bu kadar uzun süredir askıda tutulduğunun incelenmesini ve hiçbir sorun yoksa hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini, gerekli ise süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

23 Mart 08:22 (Şikayetten 1 gün sonra)
24 Mart 10:33

Merhaba, Sizi 23.03.2026 ve 24.03.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Mobilya
Mobilya
17 Nisan 23:37

İlgilerinden dolayı teşekkür ederim. Hizmetim açıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ümit
03 Eylül 2025 14:09
534
hesabim-askiya-alindi-bakiyem-ve-faturam-magduriyet-yaratti-3.jpg
hesabim-askiya-alindi-bakiyem-ve-faturam-magduriyet-yaratti-2.jpg

Tekliflerim Ve Fırsatlarım Görünmüyor, Yardım Hattına Ulaşamıyorum

profile
Onur
23 Şubat 22:15
586

Armut Uygulamasındaki Kalan Bakiye İadesi Talebi Ve İletişim Sorunu

profile
Muzaffer
06 Mart 22:00
318
1
Surayyo sonuçtan hiç memnun değil

profile
Surayyo
08 Ağustos 2025 22:59
1.566
sebepsiz-askiya-alinan-hesabim-icin-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz