to read complaints and reviews, or file yours.Armut Hesabımdaki Bakiyenin İadesi Yapılmıyor, Destek Alamıyorum
Armut’ta hizmet veren olarak kullandığım hesabımda 2.975 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutarın iadesini alamıyorum. Hesabımı kapatmadan önce bu bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ettim; ancak mobil uygulama üzerinden bunu yapmam mümkün olmadı ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 gündür farklı zamanlarda denememe rağmen, çağrı merkezi veya başka bir iletişim kanalı üzerinden destek alamadım.
Armut hesabıma kayıtlı e‑posta adresim olan e*********@hotmail.com ve 0505********28 numaralı telefonum üzerinden bana ulaşılabilir. Hesabımdaki 2.975 TL tutarındaki bakiyemin tamamının, ödeme yaptığım kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Emre Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Emre Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
