to read complaints and reviews, or file yours.Armut Hesabım Haksızca Kapatıldı Ve Açıklama Talep Ediyorum
Armut uygulamasında “Erdem Cam Balkon” adıyla cam balkon hizmeti vermek için yaklaşık bir hafta önce üyelik açtım. Ankara Sincan 29 Ekim adresiyle, vergi levhamdaki adresimle birebir aynı olacak şekilde profil oluşturdum. Hesabımı açtığım ilk gün sadece bir kez teklif verebildim, ertesi gün ise hesabım kapatıldı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum.
Kayıt olurken 0534 *** ** ** numarasıyla üyelik açtım ve kimlik belgem ile vergi levhası dahil istenen tüm evrakları eksiksiz olarak Armut’a ilettim. Destek ekibiyle defalarca iletişime geçtiğimde ise sadece belgelerimin güvenlik biriminde incelendiği ve beklemem gerektiği söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi veya açıklama alamıyorum.
Ben bu platformu iş almaya odaklı ve devamlı çalışmak için kullanmak istiyorum. Profilim üzerinden yorum yapacak müşterilerim var, ancak hesabımın kapalı olması nedeniyle ne teklif verebiliyor ne de yeni iş fırsatlarına ulaşabiliyorum. Tüm evraklarımı yüklemiş olmama rağmen hesabımın bu şekilde kapalı tutulmasını kabul edemiyorum.
Armut’un, hesabımla ilgili incelemeyi ivedilikle sonuçlandırarak hizmet veren hesabımı yeniden aktif hale getirmesini ve neden kapatıldığı konusunda da açık, net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yüklediğiniz belgeler güvenlik ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra hesabınızın onay durumu hakkında size SMS'le bilgi veriyoruz. Şu an kontrol ve inceleme süreci devam ettiği için iş fırsatlarını göremiyorsunuz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Gelen bilgilendirmeden sonra hesabınıza mobil uygulamadan veya web sayfamızdan giriş yapıp, gelen iş fırsatlarını takip edebilirsiniz. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
İlk mailimde iki gün deniyordu telefonla aradığınızdada iki gün denildi ama bir haftayı geçti bu durum ivedi şekilde açılmasını talep ediyorum gerekli bütün evrakları yükledim çünkü
Hesabım bir hafta önce açıldı, ilk teklifimi verdim ama ertesi gün hesabım kapatıldı. Belgelerimi eksiksiz gönderdim, destek ekibi sadece incelendi diyor ve hiçbir çözüm sunmadı. Şu anda hesabıma erişemiyorum ve iş fırsatlarını kaçırıyorum.
