Armut Geciken Ve Kalitesiz Banyo Dolabı Montajı, İade Bekliyor


Armut uygulaması üzerinden banyo dolabı yapımı için m** ö** isimli kişiyle anlaştım. 3 Ağustos’ta kapora verdim, kendisi sürekli bahaneler üreterek işi bir ay boyunca geciktirdi ve dolabı ancak 2 Eylül’de takmaya geldi.
Taktığı dolap eski çıkma, girintili çıkıntılı, tamir izleri olan, arkası olmayan ve eğri monte edilmiş bir dolaptı. İş yapılırken rahatsız etmemek için başında durmadım, bir an önce bitsin istedim ancak tüm bu olumsuzlukları o gittikten sonra fark ettim. Bu kadar özensiz ve kalitesiz bir işi, üstelik eski çıkma malzemeyle yapması son derece güvenilmez bir davranıştı.
Kendisine durumu iletip dolabı kullanmak istemediğimi, gelip sökmesini ve parayı iade etmesini istedim. Bana parasını iade edeceğini söyledi ancak ne gelip dolabı söktü ne de 3700 TL’lik ödememi iade etti.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi manevi olarak mağdur oldum. Armut’un bu kişiyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu tür güvenilmez hizmet sağlayıcılar konusunda önlem almasını ve ödemiş olduğum 3700 TL tutarın tarafıma iadesi için sürece destek olmasını talep ediyorum.
Merhaba Selvi Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminizi telafi etmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin takibini yaparken, sergilenen tutumdan ve işin gerektiği gibi tamamlamamasından dolayı hizmet verenin profili hakkında gerekli aksiyonları hızlıca alacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Selvi Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
















