to read complaints and reviews, or file yours.Armut Aynı İsimle Farklı Fiyatlı İlanlar Ve Yetersiz Destek
Armut uygulamasını sürekli kullanan ve çok para harcayan biri olarak, son zamanlarda fark ettiğim bir durumu paylaşmak isterim.
İlanın biri 300, diğeri 12 TL olan, aynı isimle farklı bölgelerde, birbirine çok benzeyen ve kişi numarası aynı olan ilanlara denk geldim. Para harcadıktan sonra Armut desteğe şikayet ettim ve iade talebinde bulundum. Az para değil sonuçta. İlan yok oldu ve geri dönüş asla düzgün şekilde yapılmıyor. İşim gereği çok kullandığım ancak şu an çok pişman olduğum bir platform. Kişiler büyük ihtimalle kendileri ilan açıp uygulamaya para kazandırıyorlar. Şikayetçiyim. Derhal para iademi istiyorum.
Merhaba, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki ""Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?"" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Benim söylediğimle sizin bahsettiğiniz şey çok farklı. Aynı ilan farklı fiyatlarla 3 4 kez karşımıza çıkıyor ve ne hikmetse Armut'a şikayet ettiğimde ilan ortadan kalkıyor. Bu çok saçma bir şey ilan sahibi kaldırmadığı ya da armuttan biri olmadığını nereden bileceğim böyle bir durumda size bir dünya para döken biri olarak 300 TL iade için kırk takla atmanıza gerek yok. Müşteri kaybetmek istiyorsanız siz bilirsiniz
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
