Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alacak Tahsil Edilememesi Ve Armut'tan Yetersiz Yardım

profile
Ömer
30 Mayıs 16:07
4

Armut uygulaması üzerinden 18.05.2026 tarihinde alçıpan alçı yapımı için talep oluşturan M**** E*** isimli müşteriye, talep numarası 5371**83 olan iş için teklif verdim. Fiyatta anlaştık ve 19.05.2026 tarihinde işe başladım. 24.05.2026 tarihinde ödemeyi yapacağını söyledi, ayrıca 20.05.2026 tarihinde kendisine başka işler de yaptım ancak toplam 55.000 TL olan alacağımı hâlâ tahsil edemedim.

Yaklaşık 25.000 TL tutarında malzeme giderim de oldu ve bu zarar da tamamen benim üzerimde kaldı. Armut uygulamasına güvenerek bu işe başladım ancak yaşadığım süreçten dolayı oldukça pişmanım. Armut’un sisteminde yer alan bu müşteriden sorumlu olduğunu, en azından bu tarz durumlarda devreye girip çözüm üretmesi gerektiğini düşünüyorum.

Armut ile e‑mail üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk başta yardımcı olacaklarını ifade ettiler, ancak yaklaşık 5 gündür konunun takibi için yeniden yazmama rağmen 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Müşterinin ödeme yapmaması ve benim mağdur olmam konusunda Armut’un herhangi bir aksiyon almıyor olması kabul edilemez.

Armut’tan, M**** E*** isimli müşteriden 55.000 TL’lik alacağımın tahsil edilmesi için devreye girmesini ve mağduriyetimin giderilmesi adına gerekli adımları ivedilikle atmasını talep ediyorum.

30 Mayıs 17:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Ömer Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

Ömer
Ömer
30 Mayıs 17:22

Ulaştım cevap vermiyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kerem
07 Ekim 2025 13:55
728
tekliflerim-sistemde-kayboldu-maddi-zarara-ugradim-1.jpg
1
Demir sonuçtan hiç memnun değil

Armut’ta Gerçekleşmeyen İş Nedeniyle Kesilen Teklif Ücretinin İadesi

profile
Demir
23 Mart 15:49
628
armutta-gerceklesmeyen-is-nedeniyle-kesilen-teklif-ucretinin-iadesi-1.jpg
2
Yasin sonuçtan memnun değil

Armut'tan 583,69 TL Teklif Ücretinin İadesi Talebi

profile
Yasin
03 Nisan 18:02
1.112
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Armut Kapı İşine Başlanmadı, 30.000 TL Ödeme Alınamadı

profile
Melike
19 Ocak 15:45
460

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz