2000 TL’ye Karşı Yeni Musluk Takılmadı, Eski Musluk Tekrar Takıldı
Ankara Keçiören’de Armut üzerinden yönlendirilen “Gazioğulları Yapı Market Dekorasyon” isimli ustadan yaklaşık 2 hafta önce musluk yaptırdım. Eski musluğun su akıttığını, yeni ve sorunsuz bir musluk takılmasını istediğimi özellikle belirttim ve bu işlem için 2.000 TL ödedim.
Usta geldikten sonra muslukta tekrar su akıtma sorunu yaşadım. Kendisine durumu ilettiğimde, yeni musluk takmak yerine eski musluğumu tekrar taktı. Eski muslukta zaten akıtma sorunu olduğunu, onu istemediğimi kendisine söylememe rağmen, ne musluğu düzgün şekilde onardı ne de yeni bir musluk taktı.
Şu anda hem sorun devam ediyor hem de ödediğim 2.000 TL’nin karşılığında düzgün bir hizmet alamadım. Üstelik ustayı telefonla aradığımda beni her yerden engellediği için kendisine ulaşamıyorum. Armut üzerinden kaydım mevcut, tüm süreç orada da görülebilir durumdadır.
Bu nedenle ödediğim 2.000 TL’nin iadesini talep ediyorum veya ustanın tekrar gelerek, herhangi bir ek ücret talep etmeden, musluğu yeni ve sorunsuz bir şekilde onarmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba Cihan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Cihan Bey, Sizi 19.03.2026 ve 23.03.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Armut üzerinden yönlendirilen usta, musluğumu eski haliyle geri taktı ve sorunu çözmedi. Yeni bir musluk takılmadı, ayrıca usta beni telefonla engelledi. Bu yüzden 2.000 TL iadesi ya da ek ücret talep etmeden sorunun tamir‑düzeltmesini istiyorum.


















