Teknosa Mağaza Çalışanının Keyfi Tutumu Ve Reşit Olmayan Kişilere Yönelik Haksız Uyarı

10 Mayıs günü saat 17.30 civarında Armoni Park AVM içerisindeki Teknosa mağazasına üç arkadaş birlikte girerek ihtiyacımız olan bazı ürünlere bakıyorduk. Mağaza içinde hiçbir şekilde taşkınlık yapmadık, kimseyi rahatsız edecek bir davranışımız olmadı, yalnızca ürünlere bakıyorduk.

Bir süre sonra kahverengi kıvırcık saçlı, tombul yapılı, mağaza görevlisi olduğunu düşündüğümüz bir kadın yanımıza gelerek reşit olmayan kişileri ailesi olmadan içeri alamadıklarını söyledi ve mağazadan çıkmamızı istedi. Biz de herhangi bir tartışma çıkarmadan mağazayı terk ettik ancak bunun gerekçesini hâlâ anlayabilmiş değiliz.

Teknosa’nın mağaza politikalarında reşit olmayan kişilerin mağazaya alınmaması gibi bir madde olmadığını biliyoruz ve daha önce de aynı mağazaya bu şekilde girip alışveriş yaptığımız halde kimse bize böyle bir uyarıda bulunmamıştı. Bu nedenle hem keyfi bir uygulamaya maruz kaldığımızı hem de müşteriye karşı son derece kırıcı ve haksız bir tutum sergilendiğini düşünüyorum.

Bu olayın sorumlu çalışan açısından incelenmesini, olmayan kuralları varmış gibi uygulaması nedeniyle gerekli idari yaptırımın uygulanmasını ve bu tür keyfi uygulamaların bir daha yaşanmaması için mağaza personelinin açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.