to read complaints and reviews, or file yours.Armis Retro Yatakta Gürültü Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Armis Retro model yatağı yaklaşık bir ay önce kendi mağazasından satın aldım (Sipariş/Fatura No: ABA2025000000083). Yatağı kullanmaya başladığımdan beri, üzerine her yattığımda ve özellikle sağa sola döndüğümde aşırı derecede ses çıkartıyor. Bu ses o kadar fazla ki, alt komşum bile rahatsız olup şikayete geldi. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve gece uyurken ciddi rahatsızlık veriyor.
Sorunu çözmek için Armis müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca, s*****@armisyatak.com adresine e-posta göndermeyi denedim fakat adres yanlış olduğu için iletilemedi. Yatağım garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Bu nedenle, garanti kapsamında olan yatağımın ürün değişimini talep ediyorum. Eğer kısa sürede çözüm sunulmazsa yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz ; Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız stresli sürecin, memnuniyete dönüştürülmesi için sizlere en kısa sürede ulaşacağımızı bildirmek isteriz, Armis Yatak A.Ş Satış Sonrası Hizmetler
Müşteri temsilcisi çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Gerekli bağlantıları kurarak sorunumu çözdü.
