to read complaints and reviews, or file yours. 
Armine uygulaması üzerinden 4346178593 numaralı siparişimde 6 parça ürün satın aldım. Ürünlerim parça parça ve siparişten 2 hafta sonra teslim edildi. Son teslimatta ise Armine markasına ait olmayan, alakasız bir ürün gönderildi. Ürünün Armine poşetiyle ve sipariş numaramla bana ulaştığını, elimde paket ve ürünün fotoğrafları olduğunu müşteri hizmetlerine ilettim.
Müşteri hizmetleri, ürünün Armine markasına ait olmaması sebebiyle ücret iadesi yapamayacaklarını ve ürünü bana geri göndereceklerini belirtti. Konuyu açıklamama ve mağduriyetimi anlatmama rağmen çözüm sunulmadı. Ayrıca, bana verilen şirket telefon numarasını aradım ve mesaj attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Siparişim için yaklaşık 5.000 TL ödememi banka kartı ile yaptım ve ürün iade süresi henüz dolmadı. Daha önce ürünlerin parça parça teslim edilmesi gibi sorunlar yaşamış olsam da, yanlış ürün gönderimi ilk kez başıma geliyor.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Armine uygulamasından yaptığım 6912267887 numaralı siparişim ödeme adımında defalarca uygulamanız hata verdiği için ücreti 2 kez almış. Müşteri hizmetlerinize de çok zor ulaştım iadem henüz yatmadı. Toplam 3 parça ürün aldım ve hepsi poşete tıkıştırılmış perişan halde geldi, açıkçası markanız açısın...
Armine online mağazadan 2 şal ve 1 elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 9174318249. Siparişi yaklaşık 2 ay önce kredi kartı ile, toplamda 20.545 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak, toplam 2.557,03 TL tutarındaki 3 adet ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Armine müşteri hizmetleriyle ...
Armine online sitesinde 3 parça ürün satın aldım. Almış olduğum ürünlerden ikisi tarafıma gönderildi. Bir ürünün mağazadan temin edileceği gerekçesiyle 1 haftadır oyalanıyorum. Sitedeki online işlemlerde teslim edildi diye gözüküyor. Müşteri hizmetleri, eksik ürünü mağazadan beklediklerini, ürünün d...
Armine'den yaptığım online alışverişte 2 ürün sipariş ettim. Biri bana biri farklı bir müşterisine gitti. Online sitesi sadece sipariş oluşturmaya odaklanmış. İade ile ilgili hiçbir link çalışmıyor. Ne iade kodu var ne de iade için onay kodu numarama ya da e-postama gelmiyor. Müşteri hizmetlerine ul...
Yorumlar