Renk Değişikliği Nedeniyle 400 TL Fazla Ücret İadesi
04.08.2026 tarihinde Gaziantep Anpa Gross içinde bulunan Armine mağazasından bir elbise satın aldım. Aynı elbisenin pembe rengi 1.200 TL iken, sadece kahverengi olduğu için aynı model elbiseye 1.600 TL ödemek zorunda kaldım. Yani yalnızca renk farkı nedeniyle 400 TL daha fazla ücret alınmış oldu.
Durumu mağaza personeline sorduğumda bunun firma talimatı olduğunu, fiyatların bu şekilde belirlendiğini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Aynı model ürün için bu kadar yüksek bir fiyat farkını, üstelik sadece renk nedeniyle, tüketici açısından kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Ödeme dekontumda da 04.08.2026 tarihinde 1.600 TL tutarında Armine pos satışı görünüyor. Aynı model elbisenin farklı renginden alınan bu 400 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz fiyat farkı ve talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiş olup, konu hakkında gerekli inceleme sağlanacaktır. Süreçle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Armine Müşteri İlişkileri


















