Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gönderilen Eşarp Ve İade Talebime Çözüm Bulunmuyor

profile
Hatice
07 Ağustos 2025 23:56
745

1 Temmuz’da Armine web sitesinden üç adet desenli saf ipek tivil eşarp siparişi verdim (Sipariş No: 8214997396). Sürat Kargo ile gönderilen siparişimde iki eşarp teslim edildi, ancak leopar desenli gri olan üçüncü eşarp tarafıma ulaşmadı. Kargo hareketlerinden ürünün şubeye gönderildiğini tespit ettim.

Eksik ürün için müşteri hizmetlerini üç defa aradım, ancak herhangi bir çözüme ulaşamadım ve sonrasında müşteri hizmetleri telefonlarıma cevap vermemeye başladı. Ücret iadesi talep etmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı. Eksik ürünün bedeli olan 2.308,42 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.

İlk kez Armine web sitesinden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.

08 Ağustos 2025 09:11 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili size yardımcı olabileceğimiz tüm konular için bize ulaşabilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Armine Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün İadesi Ve Ücretimin Geri Ödenmemesi

profile
Derya
04 Kasım 2025 15:07
851

Kullanılmamış Eşarbın Boyası Kıyafetimi Mahvetti

profile
Sevinç
26 Ağustos 2025 20:04
1.117
Kullanılmamış Eşarbın Boyası Kıyafetimi Mahvetti
Kullanılmamış Eşarbın Boyası Kıyafetimi Mahvetti
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sultan
28 Mayıs 2025 11:09
628
Sipariş Verilen Eşarplar Gönderilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Halil
10 Ocak 2025 10:19
927

profile
12 Nisan 2024 17:53
1.055
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru