Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Barkod Eksikliği Nedeniyle Değişim Reddi Ve Personel İlgisizliği

profile
Ahsen
31 Ekim 2025 13:25
518

01.10.2025 tarihinde Erzincan şubenizden bir trençkot satın aldım. 30.10.2025 tarihinde ise İstanbul Sultanbeyli ilçesinde, Atlaspark AVM içerisindeki Armine mağazanıza giderek beden değişikliği talebinde bulundum. Ancak ürüne bakmadan, sadece barkod eksikliği gerekçesiyle değişim yapılmayacağını söylediler. Çalışan personeller hem yardımcı olmadı hem de tartışmaya başladılar. Müşteriye yardımcı olmak yerine beni mağdur ettiler. Ürünü incelemeden, kullanılmış olduğu gerekçesini öne sürüp kendilerini savundular.

Ben ürünümün değişimini istiyorum. Ayrıca, o şubede çalışan iki personelden şikayetçiyim ve yetkili kişilerin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.

31 Ekim 2025 16:53 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili size yardımcı olabileceğimiz tüm konular için bize ulaşabilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Armine Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Hülya
04 Eylül 2025 01:13
988
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cansu
26 Şubat 2025 21:31
711
Değişim Talebine Red Ve Alaycı Yaklaşım

Armine Mağazasında Yasal İade Hakkım Reddedildi

profile
Nurgül
07 Ağustos 2025 21:21
777
Armine Mağazasında Yasal İade Hakkım Reddedildi
armine-magazasinda-yasal-iade-hakkim-reddedildi-2.jpg

Yasal Hakkımla İade Talebim Reddedildi Mağaza Çalışanları Saygısız Davrandı

profile
Şeyda
25 Ağustos 2025 10:09
851

profile
Serap
06 Eylül 2025 11:18
609
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru