Armine'den Aldığım Trençkotun Düğme Sorunu

Armine online mağazadan trençkot siparişi vermiştim geçen ay. Bir adet düğmesi koptu. Yedek bir düğmesi olsa sorun etmeyeceğim, hadi uydurabileceğim bir düğme olsa onu da yaparım. Bu kadar para veriyoruz. Yedek bir düğme bile koymamışlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap alamıyorum sorunuma. İncelemeye gönderilir, sizden kaynaklıysa verilmez düğme, ürünle alakalı ise verilir gibi mantıksız bir cevap veriyor müşteri temsilcisi. Mail atıyorum, yine soru ve sorunum okunmuyor, yapıcı bir çözüm sunmuyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Satış sonrası destek asla yok, bu mağazadan artık alışveriş yapmayacağım. Şimdi buradan da mail atın derler, ilgileniyormuş gibi.