to read complaints and reviews, or file yours.Armine Jakarlı İpek Eşarpın Ütü Tutmaması Ve Kayması Nedeniyle İade Talebi
20.06.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Karabük Önel Alışveriş Merkezi’nde bulunan Akademi Ticaret Ebruli Mağazası’ndan Armine jakarlı ipek eşarp 8600 model ürünü satın aldım. Ürünün ilk günden itibaren ütü tutmaması ve sürekli eşimin başından kayma yapması nedeniyle eşarp konforlu bir şekilde kullanılamaz hale geldi.
Ürünü çok kısa süre kullanmış olmamıza rağmen bu sorunların yaşanması, özellikle de Armine markasına duyduğumuz güven nedeniyle bizi hayal kırıklığına uğrattı. Satın alıma ait 0015 numaralı fişim de hala mevcuttur.
Yaşadığımız bu sorun nedeniyle, mümkünse öncelikle ürün bedelinin iadesini, bu mümkün değilse de sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüz, firmamız dışında farklı bir satıcıdan satın alındığı için iade, değişim ve ürün inceleme süreçleri satın alımın gerçekleştirildiği firma tarafından yürütülmektedir. Bu nedenle talebinizin değerlendirilmesi ve gerekli işlemlerin başlatılabilmesi adına ürünü satın aldığınız satıcı firma ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İlgili firma, süreç hakkında sizlere detaylı bilgi sağlayarak gerekli yönlendirmeleri yapacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
