to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Kulesite AVM’deki Armine mağazasından yaklaşık iki ay önce 25YD4236 kodlu bir elbise satın aldım. Bana elbisenin ipek olduğu söylendi ve herhangi bir yıkama talimatı verilmedi. Oysa elbisenin etiketinde %97 cupro, %3 naylon yazıyor. Elbiseyi sadece bir kez, elimde ve ılık suyla yıkadım. Ancak yıkamanın ardından elbise üzerinde yer yer renk solmaları oluştu.
Yaşadığım sorunu mağazaya ilettim ve elbise firmaya gönderildi. Yaklaşık bir ay sonra bana “kullanıcı hatası” olduğu bildirildi. Oysa elbiseyi makinede değil, elde ve ılık suyla yıkamıştım. Mağaza çalışanı ürünün kuru temizleme ile yıkanması gerektiğini, etiketinde bunun yazdığını söyledi. Ancak ürünün alınırken bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bana yıkama talimatı da verilmedi. Çalışana bunu belirttiğimde ise ilgisiz ve kaba bir tutum sergiledi.
Mağazadan beklentim, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve satın aldığım elbisenin değiştirilmesidir.
İade kabul etmiyorlar. 10.08.2025 tarihinde Konya Kulesite AVM Armine mağazasından siyah ceket pantolon takım satın aldım. Ürünü, yasal cayma hakkım olan 14 gün içinde, etiketiyle birlikte iade etmek üzere mağazaya götürdüm. Ancak mağaza personeli, iade talebimi duyduğunda alaycı bir şekilde “Alırke...
Armine Malatya mağazasından iki ay önce kupra kahverengi bir elbise satın aldım (Fatura No: 939-4-6569). İlk yıkamamda, etikette kuru temizleme yapılmalı ibaresi olmasına rağmen satıcı tarafından bana herhangi bir sözlü uyarı yapılmadı. Elbiseyi yazlık ve günlük bir ürün olarak değerlendirdiğim için...
Batman petrol city AVM Armine mağazasından almış olduğum elbise iki uc kez yıkamama rağmen çok kötü kokuyor. Kot kumaşın yapısından kaynaklı geçer diye bekledim ama elbise kokusundan dolayı giyilecek gibi değil. Mağazadan arkadaşlar ilgilendiler ve merkeze gönderdiler fakat merkez ürünün kusursuz ol...
Armine mağazasından almış olduğum pantolonlu ikili takımı 2 defa giydim rengi hemen soldu. Ürünün yıkama talimatına uyarak yıkadım. Ürünü Rize Armine mağazasına götürdüm mağaza çalışanları işlemleri halletti. 22/07/2024 te inceleme için gönderdik. Ürün incelenmiş olup mağazaya 24/08/2024 tarihinde g...
28.07.2025 tarihinde Ümraniye Canpark AVM içerisindeki Armine mağazasından siyah etek satın aldım (Fiş No: 0004). Ürünü hiç kullanmadan, etiketi ve fişiyle birlikte 07.08.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, iadenin hiçbir şekilde mümkün olmadığını, yalnızca değişim yapabilec...
Yorumlar