Adana M1 Alışveriş Merkezi Armine Giyimden Şikayetçiyim

Adana Real (M1) Armine Giyim markasından annem için 20.06.2024 tarihinde bir eşarp aldım. 21.06.2024 tarihinde de iade etmek istediğimi belirttim. Ancak çalışan ürünlerimizde iade yoktur dedi. Bende kendilerine 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebileceğimi söyledim. Çalışan hanımefendi müdürünü arayarak durumu bildirdi ama müdürü bunu kabul etmedi. Yerine başka bir ürün alabileceğimi söyledi. Ben de bu durumu kabul etmedim. Para İadesi gerçekleşmedi.