to read complaints and reviews, or file yours. 
Multibrad-Armani kesinlikle alışveriş yapılacak bir yer değil. Ürün iadesini katı bir şekilde kabul etmiyorlar. 6,700 TL civarında bir kazak aldım ve devamlı müşterisi olmak adına ilk kez gitmiştim. Aslında daha dükkanın girişine yakınken içime sinmedi, üründen vazgeçtim ve iade etmek istedim. Ancak 'para iadesi yapmıyoruz' diye bir karşılık aldım. Kesinlikle hizmet ve memnuniyet odaklı bir alışveriş merkezi değil.
Tommy Hilfiger markasının Armada mağazasından bir gömlek ve bir kazak aldım. Ancak tarzıma pek uymayınca iade etmeye gittim fakat mağazadan satılan hiçbir üründe iade almadıklarını söylediler. Ürünler ve fiş eksiksiz, hiç giyilmediler ve etiketleri üzerinde. Çok daha düşük segment markalar bile ürü...
Armada Batik mağazası, dün aldığımız ürünleri bugün iade kabul etmiyor. 'İade kabul edilmiyor' şeklinde dönüş yapıyorlar. Satarken her şey iyi ama iade hakkımızı kullandırmıyorlar. Dün aldım, bugün daha ertesi gün gidiyorum aynı mağazaya ama olumsuz. Asla profesyonel bir marka değil.
Mango Armada'dan aldığım kazak, bir yıkamada sündü ve incelemeye gönderdim. Normalde, böyle çabuk deforme olan ve talimatlara uygun yıkanan ürünü ikiletmeden alan bir tavır beklerken, Mango Armada'dan arandım. Ürünü alamayacaklarını, bir hafta içinde ürünümü gelip almazsam geri dönüşüme gönderecekle...
Armada Batik. 1 yıldızı bile hak etmeyen, müşteri memnuniyetinden uzak bir mağaza. Satın aldığım ürünü (fişini de göstererek ) değiştirmek istedim. Ne değişim ne iade hiçbir şeyi kabul etmediler. Ürünün kusurlu olduğunu göstermeme rağmen tuhaf bir şekilde kesinlikle kabul etmediler. Müşteri hizmetle...
İndirimden aldığım kazakların fiyatını fazla çıkardılar. Ben de ama etiket fiyatı böyle dediğimde isterseniz iade edebilirsiniz dedi. Kasiyer umursamaz bir tavırla. Yani Tam o fiyattan verelim falan demedi resmen satmak istemedi ben de o kadar sıra bekledim yavaşlıkları da cabası. Aynı olayı başka b...
Yorumlar