to read complaints and reviews, or file yours. 
Armalife internet sitesinden 4 Nisan tarihinde verdiğim 5748992 numaralı siparişim 7 Nisan’da teslim edildi. Siparişimdeki ürünlerden iki tanesini iade etmek istedim ancak Armalife’ın internet sitesinde kargo hâlâ “kargoda” göründüğü için sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. DHL ile görüştüğümde kargonun teslimat bilgilerinin güncellendiğini ve teslim edildiğinin göründüğünü öğrendim, yani taşıyıcı firma tarafında bir sorun yok.
Asıl sorun Armalife’ın kendi sitesindeki sistemin güncellenmemesi ve bu nedenle iade sürecini başlatamamam. Bu süreçte firmaya ulaşmak için WhatsApp hattından yazdım, telefonla aradım, Instagram üzerinden mesaj attım ve e-posta gönderdim fakat hiçbirine geri dönüş alamadım, telefonlar da açılmıyor. Müşteriyle iletişimin bu kadar kopuk olması ve hiçbir kanaldan dönüş alamamak ciddi bir güvensizlik yaratıyor.
İade etmek istediğim iki ürünün toplam bedeli yaklaşık 500 TL civarında. Talebim, ilgili siparişimin sistemde teslim edilmiş olarak güncellenmesi, iade sürecimin acilen başlatılması ve bu iki ürünün bedeli olan yaklaşık 500 TL’nin tarafıma geri ödenmesidir.
Armalife’den 6 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 5749169 numaralı siparişimde pantolon satın almama rağmen, kargonun içinden pantolon yerine gömlek çıktı. Ürünü iade etmek ve süreci başlatmak için iki gündür firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda hat...
Armalife üzerinden 16 Mart tarihinde havale/EFT ile ödeme yaparak 7 adet bluz siparişi verdim. Ödemem sorunsuz bir şekilde iletilmesine rağmen, sipariş numarası #5747267 olan kargom 12 gündür hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattından iki kez yazdım ve özellikle kargomun neden hâlâ y...
Armalife’den 19 Mart akşamında 3 kazak ve 1 t-shirt siparişi verdim. Bayram tatili nedeniyle en geç 23 Mart’ta kargoya verilir diye düşünürken, aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5747602. Süreç uzayınca Armalife ile mesaj yoluyla iletişime geçtim, ...
Armalife 24 Haziran tarihinde mağazadan iade ettiğim ürünün 349.99 TL tutarındaki iadesini hala gerçekleştirmedi. Mağaza ile birçok kez iletişime geçtim ve en sonunda bana iadenin yapıldığını ve bu konuyu onlarla değil bankam ile konuşmam gerektiğini söylediler. Banka ile iletişim kurdum ve düşündüğ...
Yorumlar