Kutu Yırtığı Nedeniyle İade Alınmayan Ürün Mağduriyeti

Selçuk

Armağan Oyuncak

29 Haziran 2025 20:061.147

Aldığımız oyuncak kutusunu açarken birazı yırtıldı diye beğenmediğimiz ve alınalı 1 hafta olmadan iade etmek istediğimiz ürün kutu da yırtık sebebi ile teslim alınmadı. Bu şekilde bir saçmalık daha önce görmedim. Teşhirde yırtık kutulu ürünleri satıp getirdiğimiz ürün kutusunda azıcık yırtık var diye almayan mantığın çözümü nedir.?

Selçuk

29 Haziran 2025 19:50

Balçova Agora AVM Atmağan oyuncak personelleri hakkında. Yetkili olarak bırakılan personelleri ize müşteri ilişkilerini öğretmeniz gerekmekte. Hilltown AVM den aldığımız oyuncak kutusunun deformesinden dolayı müşteri memnuniyeti gözeyilmeden üslupsuz şekilde konuşmaları hiç hol değil.

Selçuk

1 Temmuz 2025 20:31

Sıfır ilgi alaka hala bir cevap dönüşü olmadı maşallah çok kurumsalsın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Toyzz Shop Kırıl Oyuncak İadesi

Mert

Toyzz Shop

5 Mart 2024 08:371.168

Toys shop'tan oyuncak aldık. Kutulu oyuncak olduğu için içeriğini bilmiyorduk. Eve geldiğimizde kutuyu açtık ve bir parç...anın kırık olduğunu gördük. İade için mağazaya götürdüğümüzde, ürün iadesini kabul etmediler. Gerekçe olarak ürünün açılmış olmasını gösterdiler. Ancak açmadan kırık olduğunu nasıl...

Değişim Kabusu: Puzzle Jelatini Krizi

Engin

Toyzz Shop

7 Nisan 2025 17:272.094

Hediye gelen kutu puzzle için mağazaya değişime gittim. ( para iadesi istemiyorum, yerine başka bir şey alacağım, sadece... değişim) Kutu jelatini yırtılmış diye ürünü kabul etmediler! Hayatımda ilk defa böyle bir değiştirmeme nedeni görüyorum. Değişim kartım var ve süresi içinde gittim. Kutu eksiksi...

Armağan Oyuncak'ın İadeye Red Bahanesi

Pınar

Armağan Oyuncak

11 Mart 2024 14:341.094

Armağan Oyuncak'tan bir bisiklet aldık ve kutusunu açtığımız gibi çocuğumuz deneme için üstüne bindi ve düştü, plastiği ...de çok basit ve kalitesiz göründüğü için kutuya, olduğu gibi poşeti vs. İle aynı gün geri koyduk ve iade sürecini başlattık. Yalnız Armağan Oyuncak "Üründe sorun yok, memnuniyetsiz...

Kırık Oyuncakta Değişim İçin Anlamsız İç Kutu Şartı

Ezgi

Armağan Oyuncak

30 Nisan 2025 15:461.342

Marmara Park Armağan Oyuncak'tan yeğenimin doğum günü için oyuncak aldım, ellerinde son 1 tane vardı. Kutusu ezikti, 'Eğ...er problem çıkarsa getirebilirsiniz' dendi. Eve geldik, oyuncak kırık çıktı. İade ya da değişim istedik. Dış kutusu durduğu halde, iç kutusu olmadığı için hiçbir işlem yapılmadı. K...