Arızalı Ürün Nedeniyle Kesilen Kargo Ücreti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

1 Ekim 2025 tarihinde Armağan Oyuncak internet sitesinden sipariş verdiğim peluş oyuncak, iki kez yanlış gönderildi. İlk yanlış ürünü iade etmedim fakat ikinci yanlış ürünü DHL kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: as1000194000. Ürünün ücreti 700 TL’ydi. İade ettiğim ürünün teslim edilmesine ve ar...

Armağan Oyuncak’ın web sitesinden as1000193541 sipariş numarası ile tekli Hot Wheels araba satın aldım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı. Siparişlerim bölümünde “tamamlandı” olarak görünüyor ancak kargo şirketiyle görüştüğümde, ürünün kendilerine teslim edilmediğ...

Armağan Oyuncak internet sitesi üzerinden 09.12.2025 tarihinde as1000202726 sipariş numarası ile 3 adet oyuncak satın aldım. Siparişimi 1 gün önce teslim aldım. Siparişimde yer alan ürünlerden 2 tanesi hasarlı çıkmış ve düzgün çalışmamaktadır. 010101Cat03803 kodlu üründe kabza kısmı hasarlıdır ve h...

Merhaba, Armağan Oyuncak'tan AS1000186429 sipariş numarası ile bir ürün almıştım. Ürünü, kargo sürecindeyken iptal ettim. Ürün, 14.07.2025 tarihinde Armağan Oyuncak'a iade edilmiş görünüyor. Ancak kargo takibinde iade işlemi gözükse de, Armağan Oyuncak'ın sitesinde sipariş tamamlanmış olarak görünüy...

Armağan Oyuncak’ın kendi internet sitesi üzerinden 05.02.2026 tarihinde Bruder Mercedes Benz çekici oyuncak siparişi verdim. #as1000212864 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verilme aşamasında” görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor ve ürün iptali de sistem üzerinden yapı...